プリンスホテル&リゾートの会員サービスである「プリンスステータスサービス」。
最上級のステータスは、プラチナメンバーです。
私はプラチナメンバーになって2年目ですが、先日、今まで体験しなかった思いがけないサービスを体験しました。
今日は、そのことについて書きたいと思います。
プリンスステータスサービスの特典
本題に入る前に、プリンスステータスサービスのプラチナメンバーが受けられるサービスを、確認しておきます。
プリンスステータスサービスの公式HPからの引用です。
- 朝食プレゼント
- カバーチャージ無料
- ワイン持ち込み無料
- ウェルカムキットプレゼント
- プール入場無料
- アフターゴルフドリンクプレゼント
この中で、私がもっとも魅力的だと思うのは、朝食の無料サービスです。宿泊人数 x 宿泊日数がタダになります。お盆休みの家族旅行では、4人x3泊計12食分の朝食を無料で頂きました。
プラチナメンバーは、その下のステータスであるゴールドメンバー、ブルーメンバーのサービスも利用できます。ゴールド、ブルーのサービスは、以下のとおりになっています。
【ゴールド】
- バースデーカードとプチギフト
- スマートチェックイン
- 3アワーズフリープログラム
- 会員誌「ESCORT」お届け
- プリンスポイント加算率UP
- 食事10回で食事券プレゼント
- プリンスホテル婚礼紹介
- ゴルフ練習場利用ワンコインプレゼント
【 ブルー】
- 宿泊ベストレート保証
- ゴルフベストレート保証
- 季節限定プラン先行予約
- [誕生月]ボーナスポイント
- [誕生月]レイトチェックアウト
- [誕生月]ゴルフプレー時 ワンドリンク無料
- [誕生月]スイートルームプラン
- [誕生月]バースデーカードとプチギフト
- 記念日お祝いメニュー&記念日お祝いオプション優待
- プリンスポイント2倍デー
- ゴルフコンペ紹介でグリーンフィー無料優待券プレゼント
詳しい説明は、公式HPをご覧ください。
プリンスステータスサービス Prince Status Service│プリンスホテルズ&リゾーツ
公式HPには記載のないサービスを体験!
本題です。
先日、家族で品川プリンスホテルに宿泊しました。もちろん、4人分の朝食券を貰いました。
上記の写真が朝食券です。SPC朝食無料サービスって記載がありますね?SPC何の略だかわかりませんが、これが後ほど物を言ったのです。
朝食会場は、複数のレストランから選べます。我が家は、大規模ブッフェレストランとして有名は、リュクス ダイニング ハプナに行くことにしました。
ハプナは大変な人気で、行ってみると沢山の人が並んでいました。
我が家より前に到着した人が、係りの人から「10分程度待つ」と説明されているのが聞こえました。「10分待ちだって。どうする?」と妻と話し合い、10分程度ならOKということで、待つことにしました。
そして、係りの人に朝食券を渡すと、「プラチナメンバーの方ですね?優先レーンでお待ち頂きます。」と言われ、別のレーン(写真だとロープの反対側)に案内されました。朝食券のSPCの文字をみたんですね。
優先レーンには、誰も並んでいません。一気に先頭になりました。全く予想していなかったので、これは嬉しかったです。
普通に並んでいる人は、「あの人たち何?」と思ったでしょう。皆さん、お腹をすかせて待っているのに、、、優越感たっぷりです。
プリンスステータスサービスは、お得なのは確かですが、優越感を感じるものはあまりないんですね。プリンスホテルに限らず、ホテルの上級会員サービスは、そうなのかもしれません。
優越感を感じるには、他人の目が必要です。チェックイン時の優先カウンターってのもありますが、優越感を感じるには少々力不足。
例えば、ANAのプラチナサービスやSFCは、優先搭乗をする時に、他人の目がありますから、優越感が感じられます。実際私もSFCを知る前は、「何あれ?」と思ってましたし。
その感触が、プリンスステータスサービスで得られるとは、思いもよりませんでした。
プリンスステータスサービスのHPに無いサービス
私が体験した朝食時プラチナ会員優先受付は、プリンスホテル&リゾートのHPのどこにも書いてありません。ハプナのページにもありませんでした。
これ以外に、プリンスステータスサービスの公式HPには記載はないものの、各ホテル個別のページにサービスが記載されているものがあります。個人的に二つ把握していますので、参考までに紹介します。
ザ・プリンス さくらタワー東京 エグゼクティブラウンジ
2017年4月11日さくらタワーにエグゼクティブラウンジがオープンしました。プラチナメンバーの他、マリオットの上級会員も利用可能です。
名古屋プリンスホテルスカイタワー クラブラウンジ
2017年10月2日、名古屋にプリンスホテルが開業します。プリンスステータスのプラチナメンバーとゴールドメンバーは、クラブラウンジが利用できます。
他のプリンスホテルでも、プリンスステータスサービスのHPには記載されていないプラチナ向けのサービスはあるかもしれません。発見したら、このブログで紹介したいと思います。
最後に
プリンスステータスサービスには、HPに乗っていないサービスも存在するということがわかりました。
今後、どんな時に思いもよらないサービスが受けられるか、ちょっと楽しみになってきました。
【このブログのその他の記事】