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ファンくる 相手のキャンセルで初回利用権が消滅

先日、ファンくるを通じて、TABICAというサービスに申し込んだのですが、相手側の都合で中止となりました。

TABICAというのは、自然体験や街歩き、ワークショップといったアクティビティの紹介&予約サイトです。より詳しい情報は、こちらの記事をご覧ください。

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初回申込であれば、5000円のキャッシュバックというのが、基本的な条件でした。非常に魅力的です。

子供と話して、10月1日開催のハロウィン用のジャックオーランタン(?)を陶芸で制作する体験を申し込みました。9月26日のことです。

キャンセル通知受領

ところが、前日の9月30日になって、TABICAから、開催中止の連絡がきました。 

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主催者の体調が悪くなったのかわかりませんが、とにかく突然の中止です。

ちなみに、中止メールの最後を見てください。銀行振込で既に入金している人には、振込手数料を差し引いて返金ですって。

銀行振込の人、怒りますよ。普通の感覚では、あり得ない対応ですね。私は、クレジットカード決済だったので、大丈夫でしたが。

初回利用の権利消滅 

さて、こちらに落ち度はなく、TABICA側からのキャンセルなので、初回申込の権利は継続できているはずですよね。気を取り直して、HABICAで別の体験を申し込もうと思いました。

そう思いつつ、念のため、ファンくるに初回申込のステータスは継続しているか、問い合わせをしてみました。1日で以下の回答がきました。

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予想外の回答でした。
一度、登録しているので「初回利用」として先方に認識されない可能性があるため、やめたほうがいいと。
すっきりとした表現ではないですが、要するに、もう初回申込の権利はないってことですね。

 

ささやかな抵抗で、「先方って、TABICAのことですか?」「納得し難いんですが」と、返信してみたのですが、2日間それに対する反応はありません。

まぁ、こちらは、がっかりなだけで、何のコストもかかってないですし、返事が来ないなら来ないでいいです。案件参加した後で、ポイント無効判定が出るケースなんかに比べれば、全然マシです。

いい経験になりました。自分では、全くコントロールできず、どうしようもないですが、こういうこともあるってことですね。

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忘れます

キャンセルがなければ、5000円相当のポイント、マイルに換算すると4500マイル貰えていたはずです。逃した魚は結構大きかったですが、もう忘れます。

本日も、お読み頂き、ありがとうございました。

 

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