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1000のマイルも1から

プリンスポイントを再び貯め始めました。今後は、ANAマイルと両輪。その他、ふるさと納税、クレカ、株主優待等の話題です。

経過報告 - アメックス 公共料金キャンペーン強制終了

アメックスから、お詫びとして10,000ポイント付与する旨の連絡を火曜日に受け取ったので、昨日の朝に消費生活センターの相談員さん宛にそのメールをファクスしました。

 

今日、相談員さんから連絡があり、「アメックスにTELしたところ、10,000ポイントのお詫びポイントの話を聞いたが、その連絡を受け取っているか?」と確認されました。

もちろん、「メールで受け取ったので、そちらにファクスした」と答えました。相談員さんが今一度確認したところ、「やはり、受け取っていない」とのこと。

ガーーーン、、、、何と不達でした(涙)。

昨日、ファクスが届いたか、確認しておくべきでした。相談員さんも、材料が揃っていないと交渉できないですよね。しかも、あいにく、相談員さん、来週お休みらしく、アメックスとの交渉再開は再来週になるとのこと。

でも、最後「再来週、また続けますから」と力強く言って頂きました。あの力強さが救いです。私には、相談員さんにお任せするしかないので、ファクス再送します。時間もあるので、念のため郵送もしようかな。

あと2週間です。

 

 

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