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SFC修行解脱しました!

ハピタスの「お買い物あんしん保証」の解説

陸マイラーに安定した人気を誇るポイントサイト「ハピタス」。
その理由の一つに、優れたショッピングサービスが挙げられます。

ハピタスを通じたショッピングの特徴は、

  • 比較的付与率の高いサービスが多い
  • お買い物あんしん保証がある

ということがあげられると思います。

今日は、このうち、トップページの右の方に緑色のアイコンで示されている、「お買い物あんしん保証」について取り上げたいと思います。

f:id:gaotsu:20160914201807j:plain

 

ユーザーからは見えない仕組み

ポイントサイトを通じたショッピングでは、アフィリエイトという仕組みを利用しています。

ポイントサイトを経由して広告主(楽天市場とかYahoo! Shoppingとか、ポイントサイトに登録しているサイト)のホームページに行くと、サイトの裏で作動しているシステムが、「このユーザーは、ハピタス経由で訪問した」と認識し、買い物が完了するとハピタスにそれが通知され、ハピタス側でユーザーにポイントを付与するという形になっています。


しかし、このような動きは、ユーザーからは全く見ることができません。
我々、ユーザーとしては、ポイントサイトの通帳を見て、自分が行った取引が認識されたかを確認するしか手立てがありません。

従って、通帳になかなか記帳されないと、「あの買い物って、認識されなかったのかな?」とか「ポイントつくのかな?」と非常に心配になります。

お買い物あんしん保証制度

そこで登場するのが、ハピタスの「お買い物あんしん保証」制度です。

これ、文字だけ見ると、買った物が届かない、違った物が届いた、届いたけど破損・汚損していた等のトラブルに対応した保証サービスだと勘違いしそうです。

実際、私も説明を読まないで、そういうサービスだと勝手に解釈してました。「ポイントサイトなのに、変わってるなぁ」と見当違いの思い込みをしていました。
(よく考えれば、ポイントサイトの立場で、そんなこと出来るわけないですよね)


でも、実態は全く違っていました。これは、ハピタスのポイント付与に関するサービスなのです。

f:id:gaotsu:20160914201908j:plain

 

何をしてくれるのか?

上記の画像にあるとおり、あんしん保証は、通帳記帳保証と判定期間保証に分かれます。それぞれの保証制度について、ハピタスのQAでは、以下のように説明されています。

  • 通帳記載保証

Q. ハピタスを経由して買い物したのに通帳に記載されません。

 

A. 【お買い物あんしん保証】「通帳記載保証」でハピタスがポイントを付与いたします。
 ハピタスを経由してお買い物をしたにも関わらず、ハピタス通帳に履歴が記載されなかった場合、「通帳記載保証」でハピタスがポイント付与を保証します。 

 

  •  判定期間保証

Q. ハピタス経由で買い物したのが判定期間が過ぎても「判定中」のままでポイントが付きません。

 

A.【お買い物あんしん保証】「判定期間保証」でハピタスがポイントを付与いたします。
 ハピタスを経由してお買い物をしたにも関わらず、「判定までの期間」を過ぎても有効にならない場合、 「判定期間保証」でハピタスがポイント付与を保証します。

 どっちも最後は「ポイント付与を保証します。」となっているので、違いがわかりにくくなっていますが、私の解釈は以下の通りです。

 

  1. 通帳に記載されない場合は、「通帳記載保証」を発動し通帳に記載する。通帳に記載されれば、通常は判定機関内に、ポイントが付与される。従って、ヘルプにあるとおり、表現としては、「通帳記載保証によりポイント付与する」となる。
  2. 判定期間が過ぎても、ポイントが付与されない場合は、判定期間保証を発動し、ポイントを付与する。
  3. 通帳に記載がされず、「通帳記載保証」を発動し通帳に記載する。今度は、判定期間が過ぎても、ポイントが付与されないので、判定期間保証を発動し、ポイントを付与する。このように、同一案件で、通帳記載保証と判定期間保証の両方を発動することも可能性としてはある。

上記のどんな場合であれ、最終的にはポイントが付与されるので、安心ですね。 

 

どのサービスが対象になるのか?

ハピタスのトップページの上の方の左側に「ショッピングでためる」とありますが、そこをクリックして、広がったジャンルが対象となります。

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より具体的には、個別の広告案件に、下記の楽天の広告のように、「あんしん保証」というアイコンが付いているものが対象となります。

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問い合わせのタイミングは?

ハピタスのサイトによると、それぞれ、以下のような目安となっています。

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判定については、期間を過ぎたら、問い合わせをしてくださいとのことですね。それだけ、判定までの期間については、ハピタスも自信があるのでしょうね。

広告主さんもしくは代理店さんとよい関係が築けているということかもしれません。

 

買い物をフォローするのは大変

Forexやクレジットカードの大型案件だと、どこのサイトでいつ頃実施して、貰えるポイントは、〇〇〇ポイントと大体覚えてます。

一方で、日常の買い物をネットで行っていると、金額もそう大きくないですし、そう覚えてられるものでもありません。

私の通帳も、こんな感じになります。

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買い物あんしん保証を導入しているということは、ハピタス側も、システムの安定性に自信を持っているのだと思います。別に検証したわけではないですが、ハピタスの記帳及びポイント付与は、早めのような気がします。

そういった意味でも、ショッピング案件をハピタスに寄せていくのは、理にかなっていると思います。こちらでフォローしなくても、ハピタス側でしっかり管理してくれるだろうという期待があるためです。

 

最後に

今日は、ハピタスの買い物あんしん保証制度について、説明してみました。繰り返しになりますが、こういった制度があると安心ですね。今後も買い物はなるべくハピタスを通そうと思います。

本日も、お読み頂き、ありがとうございました。

 

ハピタスの詳しい使い方は、こちらの記事をご覧ください。

 ⇒ ハピタスの使い方、貯め方、機能を徹底解説

登録方法は、こちらの記事です。徹底的に解説しています。

 ⇒ 完全解説 ハピタス会員登録の方法~秘密の質問設定まで

ハピタス最強の秘密「友達紹介」についての解説です

 ⇒ ハピタス友達紹介制度の威力

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